Документи
Політика конфіденційності
Як ISEE отримує, використовує та захищає ваші дані, коли ви користуєтесь сайтом або залишаєте заявку.
Редакція від 4 листопада 2026 р.
Які дані ми отримуємо
Через форму запису: ім’я, телефон, обрану послугу та центр. Разом із заявкою зберігаємо сторінку, з якої її надіслано, і рекламні мітки переходу (UTM, gclid, fbclid). Під час перегляду сайту сервіси аналітики отримують технічні дані: IP-адресу, тип пристрою та браузера, переглянуті сторінки, кліки й прокручування. Ми не просимо вказувати на сайті діагноз чи інші відомості про здоров’я. Їх ви обговорюєте з лікарем на прийомі.
Навіщо вони потрібні
Щоб зателефонувати вам, узгодити візит і відповісти на запитання. А ще щоб розуміти, які сторінки та реклама приводять пацієнтів, і покращувати сайт.
Підстава для обробки
Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Згоду можна відкликати в будь-який момент.
Кому передаються дані
Заявки бачать адміністратори клініки: вони надходять в адмінпанель сайту та службовий чат у Telegram. Дані зберігаються на сервері, який ми орендуємо в хостинг-провайдера. Для аналітики й реклами сайт використовує Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Microsoft Clarity та Meta Pixel. Ці сервіси отримують технічні дані, а також подію про надіслану заявку з обраною послугою та центром. Ім’я й телефон їм не передаються. Компанії можуть обробляти дані за межами України. Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передати їх державним органам, якщо цього вимагає закон.
Cookies
Сервіси аналітики й реклами використовують cookies та схожі технології. Рекламні мітки сайт зберігає у браузері лише до кінця сеансу. Cookies можна обмежити або видалити в налаштуваннях браузера, сайт працюватиме й без них.
Скільки ми зберігаємо дані
Заявки зберігаються стільки, скільки потрібно для запису та подальшого зв’язку з вами, або доки ви не попросите їх видалити.
Ваші права
Ви можете дізнатися, які ваші дані ми маємо, виправити чи видалити їх, заперечити проти обробки та відкликати згоду. Для цього зв’яжіться з нами за контактами вище. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Заявки за дитину
Заявку за дитину залишає батько, мати або інший законний представник.
Зміни до політики
Нову редакцію ми публікуємо на цій сторінці й оновлюємо дату вгорі.